Problema: En febrero de 2026, el equipo de gestión de emergencias del Boston Children’s Hospital tuvo conocimiento de un próximo artículo de Consumer Reports sobre la presencia de plomo y otros metales pesados en fórmulas para lactantes; por ello, quiso asegurarse de que tanto los profesionales de la salud como las familias dispusieran de la información necesaria para evaluar las conclusiones del artículo y tomar decisiones encaminadas a garantizar la seguridad de sus pacientes e hijos.
Solución: El equipo de gestión de emergencias de BCH contactó a las doctoras Marissa Hauptman y Shalini Shah, así como al Dr. Alan Woolf, en su calidad de expertos en salud ambiental. Como parte de un grupo de trabajo que incluía a las áreas de Gestión de Emergencias, Gastroenterología, Nutrición y Relaciones Gubernamentales de BCH, el equipo de PEHSU elaboró materiales educativos y directrices —siguiendo el formato SBAR (Situación, Antecedentes, Evaluación y Recomendación)— para que los profesionales de la salud pudieran responder a las inquietudes de los padres sobre la seguridad y la retirada del mercado de fórmulas infantiles. Asimismo, el equipo creó una infografía para que los profesionales compararan la seguridad de las fórmulas analizadas y desarrolló un recurso educativo para pacientes, disponible a través del portal de historia clínica.
Impacto: Se envió el aviso SBAR a 4.549 profesionales de la salud del Boston Children’s Hospital, se lanzó el recurso educativo para familias en el portal de historias clínicas y también se compartieron los materiales con el equipo del Programa de Nutrición para Mujeres, Bebés y Niños (WIC) de Massachusetts para su difusión entre los padres. Asimismo, la región colaboró con el hospital y el Departamento de Salud Pública de Massachusetts para crear una oportunidad de educación continua titulada «Metales pesados en alimentos y fórmulas para bebés» (30 min.) —organizada por el Centro de Excelencia e Innovación Educativa (CEEI) del Boston Children’s Hospital como parte de la serie de aprendizaje sobre riesgos para la salud ambiental—.